Mon Compte Tamtam


Le Mag - Historique
Question du mois d'Octobre 2009
Mon entreprise, une TPE de moins de 10 salariés, est titulaire de la certification de système qualité Maîtrise de la Qualité. A la veille du renouvellement de cette certification, et dans la mesure où les  particuliers représentent 90 % de ma clientèle, je m’interroge sur l’opportunité d’une certification de type NF Service.
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Question du mois de Décembre 2009
On me demande d'établir un Plan d'Assurance Qualité. Notre Société dispose déjà d'un Manuel Assurance Q. S. E. Quelle est la différence entre les 2  ?
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Question du mois de Février 2010
  Suite à la nouvelle version du référentiel "Maîtrise de la qualité", quels sont les chapitres du Manuel Qualité qu'il est nécessaire de mettre à jour ?

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Question du mois de Septembre 2010

Que faut-il entendre par "information sur le produit" ?


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Question du mois de Juin 2010
Responsabilité et autorité ?
Quelle est la différence entre les notions de responsabilités et d'autorité ?
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Question du mois d'Avril 2010
Est-il nécessaire d'enregistrer tous les contrôles qui sont effectués pendant les travaux ?
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